Supprimer mon compte
Toutes vos données seront supprimées de manière définitive.
Depuis l'application
La suppression du compte se fait directement depuis l'app Capshare en quelques étapes :
1
Ouvrez l'onglet "Aujourd'hui"
Appuyez sur l'icône de profil en haut à droite de l'écran.
2
Accédez aux paramètres
Sur votre profil, appuyez sur l'icône ⚙️ ou "Paramètres".
3
Supprimer le compte
Faites défiler jusqu'en bas et appuyez sur "Supprimer mon compte".
4
Confirmer la suppression
Une confirmation vous sera demandée. La suppression est immédiate et irréversible.
⚠️ La suppression est définitive et irréversible. Toutes vos données (profil, capsules, messages, amis, collections) seront effacées immédiatement.
Données supprimées
Lors de la suppression de votre compte, les données suivantes sont définitivement effacées :
- Profil — nom, pseudo, email, photo, bio
- Numéro de téléphone et hash associé
- Collection — toutes vos capsules sauvegardées
- Messages — conversations privées et de groupe
- Amis — toutes vos relations d'amitié
- Réactions et commentaires sur les capsules
- Scores et préférences — historique de découverte
- Token de notification — plus aucune notification ne sera envoyée
Demande par e-mail
Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, vous pouvez demander la suppression de votre compte par e-mail :
Envoyez un e-mail à :
Objet : Suppression de compte
Indiquez l'adresse e-mail associée à votre compte. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours.